Kullan?c? davran??lar?n? e?mek ve buna nazaran geli?im almak pazarlama için son tabaka önemlidir. Pazarlama faaliyetlerinin ba?lang?çar? düzeyi, kullan?c?y? ne denli te?hisyarak haz?rland??? ile do?ru orant?l?d?r.Bunun nispetle tabii reklamlar viral olarak yay?lmaya elveri?li olup WOMM (word of mouth marketing – a??zdan kula?a pazarlama) etki